"Schöne Reise in netter kleiner Truppe"
Schöne Reise nach Usbekistan in netter kleiner Truppe. Leider stimmt Preis-Leistung bei der "mit Flair" Reise jedoch nicht. 4 von 5 Hotels wurden nach der Buchung geändert, das 1. und auch das 4. Hotel waren weder klein, noch mit Flair, die Hotels in Samarkand und Taschkent lagen nicht zentral. Die Zimmerkategorie war immer die niedrigste, z.B. im Untergeschoss, ohne Aussicht etc. Das Programm war zu voll gepackt, so dass nicht alle angekündigten Aktivitäten stattgefunden haben. Beispiel: eine Weinprobe in Samarkand führte zum vorzeitigen Abbruch des angekündigten Programms. Auf die Probe folgten 2 Stunden Freizeit im (nicht zentral gelegenen) Hotel. Die Planung hätte insgesamt besser sein können. Wir haben uns mehrmals verfahren auf der Suche nach Restaurants und Hotels. Die angekündigte Seilbahn wurde renoviert und das nicht erst seit gestern... Das Abschiedsessen fand in einer verqualmten Shishabar statt... Insgesamt war die Reise daher zwar schön, aber leider deutlich zu teuer.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Reiseerfahrung nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass die Verfügbarkeit der eigentlichen Hotels nicht gegeben war und es hier zu Änderungen gekommen ist und diese teilweise nicht den Standards entsprochen haben, die wir anstreben. Ihre Hinweise werden intern geprüft, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und nehmen sie ernst, um unsere Leistungen zu verbessern.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
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