Von Traumreise keine Spur
Reisebus hatte über 395000km auf dem Tacho,schlechte Federung, durchgesessene schmale Sitze,Rückenlehne nicht verstellbar,Kopfstützen zu niedrig, Sitzabstand zur Vorderreihe zu eng,Klimaanlage konnte nur an oder ausgestellt werden.Zumutung bei den vielen unbefestigten Straßen.
Der Reiseleiter besaß nur einen geringen deutschen Wortschatz.Eine Mitreisende übersetzte für uns.Er war nicht auf die Reise vorbereitet, konnte keine Informationen über Land, Menschen, Tierwelt,Reiseroute,Pläne für den nächsten Tag geben.Er war nicht in der Lage auf Unvorhergesehenes zu reagieren, war hilflos.
Unser Fahrer war ein Segen für die Reise,er war sehr hilfsbereit, gut informiert und übernahm sehr oft die Funktion unseres unqualifizierten Reiseleiters.
Erst 11 Tage nach unseren ersten Beschwerden bei SKR wurden Bus(bis dahin ca.1950km gefahren)und Reiseleiter ausgetauscht.Wir wurden von Tag zu Tag vom SKR Partner "Terra Nova" hingehalten und fühlten uns in keinster Weise ernst genommen.Am Tag 12 unserer Reise wurden endlich Reiseleiter und Bus ausgetauscht.
Unsere Reiseleiterin Gisela war einfach nur super.
Zur Reise allgemein wäre zu sagen das Tierwelt und Landschaft beeindruckend und wunderschön waren.
Die Unterkünfte waren sehr schön. Nur das Hotel in Kapstadt ist nicht zu empfehlen.Es liegt in einem unsicheren Stadtteil, wir wurden vom Hotelpersonal gewarnt nicht allein das Hotel zu verlassen. Das Hotel wird zur Zeit umgebaut,Baustellenlärm.
Der Reiseprogrammpunkt Swasiland sollte gestrichen werden.Zu viele Fahrt-Km,lange Grenzkontrollen bei Ein-Ausreise,zu wenig Zeit vor Ort.
Stattdessen lieber einen zweiten Tag im Krüger Park.
Addo Park besser eine Fahrt im Safari Jeep statt Reisebus anbieten.

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrer Reise. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wiederum freuen wir uns über den momentanen konstruktiven Austausch mit Ihnen um eine gemeinsame Lösung zu finden.