Die Reisebeschreibung entsprach nicht der Realität. Die angegebenen Fahrzeiten waren deutlich geschönt; wir haben viel mehr Zeit in einem viel zu kleinen Bus verbracht. Der Bus war eine Zumutung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Reiseerfahrung nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass die Fahrzeiten und der Komfort des Busses nicht den Standards entsprochen haben, die wir anstreben. Ihr Hinweis auf den Zustand des Busses und die längeren Fahrzeiten wird intern geprüft, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und nehmen sie ernst, um unsere Leistungen zu verbessern.