Das Hotel, das Zimmer, die Wanderungen, Ausflüge, Stadtführungen sowie der Reiseleiter sind sehr zu empfehlen. Den Hotelservice, dass man vorab per Mail oder an der Rezeption eine Matratze mit anderer Härte und ein anderes/weiteres Kopfkissen bestellen kann, finde ich gut.
Leider war am Badeplatz weder der Umkleideraum noch die WCs und der Raum mit den Liegen geöffnet. Dies sollte erst in einigen Tagen erfolgen. Dies habe ich auch im Hotel reklamiert.
Des weiteren gibt es die Großbaustelle zwischen Bahnhof Hegne und Hotel, die wohl noch die nächsten Jahre bleiben wird. Daher ist ein großer Umweg mit Gepäck bei An- und Abfahrt mit dem Zug bzw. vor und nach den Ausflügen am Bahnhof Hegne zu beachten. Der Weg über die Behelfsstrasse ohne Bürgersteig ist unangenehm staubig aufgrund Erdaufschüttungen und bei Hitze sehr anstrengend. Auch dass am Wochenende und Feiertags der Bus 203 von/nach Allensbach, der direkt vor dem Hotel hält, nur als Rufbus zu nutzen ist, empfinde ich als umständlich, weil ich in einer Großstadt wohne und es dort so etwas nicht gibt.