Wir hatten zwar einen deutschsprachigen Reiseführer, verstanden ihn allerdings aufgrund der unsauberen Aussprache nur bedingt.
Drei Unterkünfte waren ungenügend. Sehr klein, sehr kleines Fenster, dunkel, ungemütlich, kahle Wände. Wir haben uns in diesen drei Unterkünften sehr unwohl gefühlt.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrer Reise. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Reiseführer und einigen Unterkünften unzufrieden waren.
Wir bedauern, dass die Verständlichkeit des deutschsprachigen Reiseführers aufgrund der Aussprache nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden dies mit unserem Partner vor Ort besprechen, um hier Verbesserungen zu erzielen und auch selbst nochmal mit der Reiseleitung sprechen um uns selbst ein Bild machen zu können.
Auch die Unterkünfte welche Sie ansprechen werden wir gerne erneut prüfen. Natürlich sollen Sie sich nach einem spannenden Rundreisetag wohlfühlen und einen Rückzugsort haben um den Tag Revue passieren zu lassen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und Offenheit.