Madeira ist zweifellos eine wunderschöne Insel und die prächtige Vielfalt der Flora wirklich sehenswert. Leider war die Reise aufgrund einer völlig überforderten und inkompetenten Reiseführerin jedoch insgesamt ausgesprochen enttäuschend. Besonders ärgerlich war zudem, dass SKR immer wieder betonte, sich für unsere Zufriedenheit einsetzen zu wollen, aber als ein konkreter Auftrag an die Agentur erfolgte, sich mit der Reiseleitung in Verbindung zu setzen und ein Problem für uns zu lösen, wurde dies postwendend an uns zurück delegiert. Dies führte am Ende der Reise dann zu noch mehr Frust unter den Teilnehmenden. Diese Reise war - trotz einer sehr schönen Unterkunft - ihren Preis daher leider überhaupt nicht wert.

Lieber SKR Reisegast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben den Feedbackbogen auszufüllen.
Wir bedauern sehr zu lesen, wie unzufriedenstellend die Reise insbesondere die Re8iseleitung für Sie war.
Uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden enorm wichtig, daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst! Wir setzen von hier aus alle Hebel in Bewegung, um die Zufriedenheit auf der Reise zu verbessern. Es tut uns sehr leid, wenn uns das dieses Mal nicht gelungen ist!

Mit lieben Grüßen
Ihr SKR Team