"Das war eine großartige Reise!"
Ich war vorher noch nie mit SKR unterwegs und ich werde für zukünftige Reisen auf jeden Fall SKR wierder in Betracht ziehen. Alles hat gut geklappt, die Hotels waren ok, die Gruppe war klein und sehr nett, und der Reiseleiter war wirklich ein Phänomen!! Von unglaublicher Geduld und Freundlichkeit, jederzeit bereit, auf Fragen und Wünsche einzugehen, dazu humorvoll und mit einem nahezu unglaublichen lexikalischen Wissen über Bauten, Geschichte und Kultur. Beispiel: Aus Chiwa wäre ich als Einzereisender direkt wieder abgereist, zu perfekt renoviert, nahezu disney-mäßig. Durch Erklärungen des Guides zu den verschiedenen historischen Phasen, Erbauern und künstlerischen Symbolen wurde der Ort aber lebendig und war dann eine gute kulturhistorischen Grundlage für die übrigen Orte in Usbekistan.
Obwohl unser Guide selbst keinen Alkohol trank, hat er unserer Gruppe zwischendurch eine kleine alkoholische Überraschung spendiert - auf Veranlassung von SKR, wie er sagte. SKR dafür also herzlichen Dank. Das Eis in der Gruppe war schon lange vorher gebrochen, aber es hat auch nicht geschadet.
Wirklich geärgert habe ich mich eigentlich nur über einen Kommunikationspatzer der Kölner SKR-Zentrale. Zum Internet Check-In braucht man bei der Uzbekistan Airline die Ticketnummer und nicht die E-Tix Buchungsnummer. Nur letztere war aber in dem letzten Mailing angegeben. Glücklicherweise war es nicht zufällig Sonntag oder außerhalb der Bürozeiten, mir wurde dann telefonisch weitergeholfen. Zwei Mitreisende hatten weniger Glück, sie waren telefonisch von einer SKR-Mitarbeiterin abgewimmelt worde. Ich verstehen nicht, warum SKR vor dem Abflug nicht gleich die richtige Nummer - oder notfalls beide Nummern - an die Reisenden, die im Vorbereitungsstress sind, mitteilen kann.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen