"Super Reiseleitung"
Ich würde die Reise nur bedingt weiterempfehlen und in dieser Form nicht erneut buchen, der Teil der Reise in Kappadokien und die dortige Unterbringung inkl. Reiseleitung, Busfahrer und Bus sind zwar 10 Punkte wert, aber:
- gelangweilte und desinteressierte Dame am Telefon bei der Buchung,
- Abflug um 4:50 Uhr morgens (alternative Flüge wären verfügbar gewesen),
- Unterbringung und Verpflegung in Antalya und Konya noch akzeptabel (allerdings nicht bei diesem Reisepreis),
- Unterbringung und Verpflegung in Kizkalesi grauenhaft (und das obwohl Sie schon mehrfach darauf hingewiesen wurden)
führen zu einer 5 Punkte Bewertung.
vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Teil der Reise in Kappadokien sowie die Unterbringung und die Betreuung dort gefallen haben.
Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass andere Aspekte Ihrer Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Buchung und den Abflugzeiten ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Das die Unterkunft in Kizkalesi nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, tut uns sehr leid. Unser Produktteam wird diese Unterkunft überprüfen.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen