"Besuch der vier Städte Danzig, Warschau, Krakau und Breslau"
Auf einen Nenner gebracht, stimmt nach unserer Auffassung das Preis-Leistungsverhältnis in keinster Weise! Wir haben schon zahlreiche Gruppenreisen mit niedrigpreisigen Veranstaltern (Djoser, Berge & Meer, Lidlreisen, trendtours, Lebenslust Touristik) gemacht und waren jedes Mal sehr zufrieden. Lediglich die Reisegruppe war bei den genannten Veranstaltern größer, doch dies hatten wir angesichts der günstigen Preise so auch erwartet. Die Reise mit SKR war die erste mit einem höherpreisigen Veranstalter. Der Zuschnitt der Reise mit dem Besuch der vier Städte Danzig, Warschau, Krakau und Breslau war für die Buchung maßgebend. Wir haben angesichts des vergleichsweise hohen Preises mit gewissen Erwartungen, den Transport sowie insbesondere die Hotels betreffend, die Reise angetreten und wurden aufs Schlimmste enttäuscht: Die Taxifahrten vom und zum Flughafen waren eine Zumutung (zu viert in ein Taxi gepfercht bzw. was meine Partnerin betrifft, beim Rückreise-Transfer auf einem Kindersitz platziert)! "Getoppt" wurde das Ganze, und das war das Schlimmste, jedoch von unserem Rundreise-Transportmittel! Dieses Gefährt als Reisebus zu bezeichnen, wäre eine Beleidigung der tatsächlichen Reisebusse. Für Menschen jenseits von 1,70 cm Körpergröße eine Tortur! Angesichts des Preises konnte und durfte ein komfortabler Reisebus erwartet werden! Nun zu den Hotels: Das Hotel in Danzig mit Zimmern in Richtung Ausfallstraße und Straßenbahnschienen schien uns in negativer Hinsicht nicht mehr steigerungsfähig zu sein, doch wir wurden in Warschau leider eines "Besseren" belehrt: An der lautesten Kreuzung der Stadt OHNE Klimaanlage im Zimmer- im Sommer für uns geradezu eine KUNDEN-VERACHTUNG seitens des Veranstalters. Wir fragen uns, wofür das viele Geld, das wir für diese Reise bezahlt haben, verwendet wurde?
Nur eine gewisse Unzufriedenheit hat bei uns die Situation am Flughafen nach der Ankunft mit zweieinhalb Stunden Verspätung (niemand mit SKR-Schild anwesend), die Tatsache, dass entgegen des Programmes die Reiseleiterin uns nicht bis zum letzten Tag begleitet hat sowie der eher für Kinder interessante Besuch des Lebkuchenmuseums ausgelöst.
Das Programm der Reise, die sehr gute und engagierte Reiseleiterin Ewa sowie sämtliche Stadtführungen waren top (auch die Zeit zur freien Verfügung). Das Positive vermag jedoch das Negative nicht aufzuwiegen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie so zufrieden waren mit Ihrer Reiseleitung Ewa. Wie Sie sich vorstellen können, war dieser Sommer in Polen, genau wie in Deutschland, außergewöhnlich heiß. So haben nur ein Bruchteil aller Hotels in Polen standartmäßige Klimaanlage in den Zimmern, da diese in den ansonsten milden Sommern für gewöhnlich nicht gebraucht werden. Bezüglich Ihres Kommentars zum Transfer haben wir bereits Taten folgen lassen und werden im nächsten Jahr die Personenanzahl für die verfügbaren Fahrzeuge optimieren, so dass unsere Gäste über mehr Platz verfügen. Ihre weiteren, konstruktive Anregungen zum Programm sind für uns ebenfalls sehr wertvoll und helfen uns dabei, die Qualität unserer Reisen stetig weiter zu verbessern.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen