Barcelona ist eine Reise wert. Kleine, sehr nette Gruppe. Das für die Silvesterreise angekündigte Gala-Dinner fand nicht statt, stattdessen haben wir in einem vom Hotel 30 Minuten entfernten Lokal bis 21.00 Tapas gegessen. Lustlose Organisation und mangelndes Einfühlungsvermögen des Reiseleiters.
 

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise gut gefallen hat. Es tut uns leid, dass Sie am Silvesterabend nicht das ausgeschriebene Gala Dinner erhalten haben. Wir erhielten die Information von unserem Hotelpartner, dass Renovierungsarbeiten für die gesamte Zeit dieser Reise stattfinden würden und daher ein Gala Dinner im Hotelrestaurant am Silvesterabend nicht möglich wäre. Als Alternative haben wir uns daher um ein gleichwertiges Restaurant für das Abendessen bemüht, welches leider nur Platz bis 21:00 Uhr für unsere Gruppe anbot. Wie bereits besprochen, haben wir die Kosten für das Silvester Gala Dinner der gesamten Gruppe zurückerstattet.
Im Bezug auf unseren Reiseleiter haben wir bisher gute Auswertungen von unseren Gästen erhalten, dennoch werden wir mit ihm Rücksprache halten um weiterhin die gewohnte Qualität beizubehalten.