"ausgezeichnete Reiseleitung"
Dank der ausgezeichneten Reiseleitung von Frau Marianne Franco Weber bleibt die Reise noch positiv in Erinnerung. Doch aufgrund der miserablen Qualität des Reisebusses, einiger missglückter lokaler Führungen und einem sehr unfreundlichen Hotel kann die Reise in der vorliegenden Form nicht weiter empfohlen werden.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Zu dem auf Ihrer Reise eingesetzten Bus haben wir bisher keine negativen Auswertungen erhalten, weshalb uns nicht bewusst war, dass die Fahrt unkomfortabel ist. Wir kümmern uns aber bereits um eine bessere Lösung für nachfolgende Gäste. Im AC Marriott Hotel fand zu Ihrer Reisezeit eine zehntägige Renovierung statt, weshalb das Essen leider in der Bar stattfinden musste. Es tut uns Leid, dass die Atmosphäre hier nicht angenehm war.
Auch Ihre Anmerkungen zu den lokalen Führungen haben wir aufgenommen und werden mit unserem Leistungspartner vor Ort ins Gespräch gehen. Wir möchten uns entschuldigen, dass hier nicht alles planmäßig abgelaufen ist. Ihre Rückmeldungen fließen in das laufende Produktmanagement mit ein.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen