Leider gab es schon einen bitteren Geschmack bei der Anreise. Lt Programm sollten wir in ein Ersthotel untergebracht werden wo wir uns frisch machen können . Daraus wurden nach dem langen Flug genau ein Zimmer für Männer und Frauen zusammen, in einem Bad wo nicht ausreichend Handtücher waren und leider die Koffer auch nicht zur Verfügung gestellt wurden, da keiner von uns frische Sachen im Handgepäck hatte. So hat man am bereits am Anfang von Colombo nicht sehr viel gesehen, weil alle viel zu erschöpft waren.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wie in unserem Schreiben an Sie erläutert, stehen in dem Hotel in Colombo zu Beginn der Reise grundsätzlich immer ein paar Zimmer zum Frischmachen zur Verfügung. Dass dies auf Ihrer Reise nicht der Fall war tut uns sehr leid. Sie können sich sicher sein, dass wir den Fall nochmals mit unserem Partner vor Ort aufarbeiten, um in Zukunft eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. Ihr SKR Team