"Alle Unterkünfte waren außerordentlich schön"
Die Reise war insgesamt sehr gut organisiert und zudem sehr interessant. Alle Unterkünfte waren außerordentlich schön, insbesondere die Riads, die zauberhaft waren. Der Morgen in der Sahara mit dem Kamelritt war ein "Highlight".
Einige kritische Anmerkungen:
- die Fahrzeiten sollten der Realität entsprechen, sie waren deutlich länger als in der Beschreibung veranschlagt. Das Programm könnte verschlankt werden, um die teilweise anstrengenden Fahrten zu reduzieren.
- die Moschee in Casablanca hätten wir gerne auch von innen besichtigt (was ja auch möglich ist)
- Negativ anzumerken ist, dass wir uns am 8. Tag, bei der Ankunft in Marrakesch, uns "ausgesetzt" fühlten. Wenn man abends dort ankommt und kein Abendessen auf dem Programm steht, sollte von SKR wenigstens ein Plan mit Standort und eine Auswahl von Restaurants in der Nähe zur Verfügung gestellt werden.
- Zu den Trinkgeldern: das ist ein sehr heikler Punkt und sorgt für Unstimmigkeiten unter den Teilnehmern und auch zu Diskrepanzen, was die Erwartungshaltung von Reiseleiter und Fahrer anbelangt. Dieses Konzept sollte von SKR kritisch überdacht werden. Die Honorare (Reiseleiter/Fahrer) sollten fair und angemessen sein, so dass es sich bei Trinkgeldern tatsächlich darum handelt und nicht, um die Honorare aufzubessern.
Haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung - wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat! Dass die Fahrtzeiten nicht der Realität entsprachen, bedauern wir hingegen. Wir werden diese auf Ihre Anmerkung hin noch einmal überprüfen und entsprechend anpassen. Gerne geben wir zudem Ihre Hinweise auf Programmanpassungen für die laufende Produktplanung an unser Produktmanagement weiter. Es tut uns zudem leid, dass Sie sich bei Ihrer Ankunft in Marrakesch "ausgesetzt" fühlten. Hier helfen Ihnen neben Ihrer Reiseleitung auch die Angestellten der Riads/Hotels immer gerne weiter. Trinkgelder sollten selbstverständlich immer freiwillig sein und sich nach der eigenen Zufriedenheit richten. In unseren Reisehinweisen geben wir immer aktuelle Empfehlungen über die Trinkgeldhöhe an. Marokko ist grundsätzlich ein Land, in dem Trinkgelder für fast alle Leistungen erwartet werden.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen