Die Reisezeit war für das Programm zu kurz, obwohl einiges weggefallen ist.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Mit unserem ausführlichen Programm wollen wir unseren Gästen die Vielfalt der drei Länder, sowohl landschaftlich als auch kulturell, näherbringen. Bisher wurde die Reisezeit von uns und unseren Gästen als sehr angenehm beurteilt. Es ist schade, dass Sie die Reisezeit für alle Programmpunkte als zu kurz empfunden haben. Die Programmpunkte haben, entsprechend der Ausschreibung, alle stattgefunden. Wie bereits in unserem Schreiben an Sie erklärt, ist die Wanderung am siebten Tag jedoch nicht mehr Bestandteil in unserem Katalog 2018. Ihre Anmerkungen haben wir dennoch aufgenommen und lassen diese in das laufende Produktmanagement einfließen.