Die Reise entsprach weitestgehend unseren Erwartungen.
Ein ganz großer Dank geht an dieser Stelle an die Reiseleiterin Manuela Mendoza. Sie ist professionell, authentisch und hat sich bestens um unserer Reisegruppe gekümmert.
Die Hotelauswahl wurde gut getroffen, aber so richtig klappte es leider nirgends. Da fehlte es mal an der versprochenen Wasserflasche auf dem Zimmer, mal bewegte sich der Wasserhahn um 45° zur Seite, mal lies sich die Wassertemperatur der Dusche nur sehr schwer einstellen, oder es roch im Bad aus dem Abfluss. Sicher, niemand ist perfekt, aber es ist eben eine Summe aus negativen Kleinigkeiten, die bei einem aufmerksamen Management zu vermeiden wären.
Der Reiseablauf war sehr gut organisiert. Schließlich ging es über eine große Distanz mit mehreren Flügen. Nur zum Schluss in Rio de Janeiro haben wir nicht verstanden, warum die im Reiseablauf beschriebene Fahrt mit der Zahnradbahn auf die Christusstatue nicht stattfand. Hier wurde offensichtlich bewusst eingespart, den auch die örtliche Reiseleiterin wurde nur für sechs statt bisher acht Stunden gebucht. Dementsprechend gestaltete sich die Stadtrundfahrt als eine Art Schnelldurchlauf. Hier sollte man zukünftig mehr Zeit, am besten einen Tag mehr in Rio einplanen.

Vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback. Wir wissen die offenen Worte sehr zu schätzen und werden uns bei Ihnen melden, um in den persönlichen Austausch zu gehen.